CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Spa de la Joie de Vivre à Hyères 

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Le Spa de la Joie de Vivre à Hyères, situé
au 320, boulevard De La Joie De Vivre 83400 Hyères, et ses clients. Elles concernent toutes prestations (soins, accès aux
installations, vente de bons cadeaux, produits).

2. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), et sont ceux en vigueur au moment de la
réservation. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base des tarifs
appliqués au jour de la réservation.

3. Réservation
Toute réservation peut être effectuée sur place à Hyères, par téléphone au 06 24 40 87 42, par e-mail à
SpaDeLaJoieDeVivre@icloud.com, ou en ligne (si disponible). Un acompte ou un paiement intégral peut être
exigé pour confirmer la réservation.

4. Annulation
Annulation au moins 24h avant : remboursement ou report possible.
Annulation moins de 24h avant ou non-présentation : l’acompte est conservé.

5. Retard
En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite sans réduction de prix.

6. Bons cadeaux
Valables 1 an à compter de la date d'achat. Non remboursables, non échangeables contre espèces. En cas de perte
ou de vol, aucun duplicata ne sera émis.

7. Accès et sécurité
L’accès est réservé aux personnes majeures ou mineures accompagnées. Certaines prestations sont déconseillées
aux femmes enceintes et aux personnes présentant des problèmes de santé. Le client doit informer le personnel de
toute contre-indication.

8. Responsabilité
Le Spa de la Joie de Vivre à Hyères ne pourra être tenu responsable des objets perdus, volés ou détériorés dans l'enceinte de l'établissement.

9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la communication avec le
client, conformément au RGPD. Pour toute demande d’accès, de modification ou de suppression :
SpaDeLaJoieDeVivre@icloud.com.

10. Litiges
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent :
Médiateur de la consommation. 
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social